Chez colavexandira, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une responsabilité fondamentale. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de venture building.

Notre plateforme, accessible via colavexandira.com, s'engage à respecter les plus hauts standards de confidentialité et à vous offrir un contrôle total sur vos données. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et nous nous engageons à maintenir la transparence dans toutes nos pratiques.

Nous collectons différents types de données personnelles selon votre interaction avec notre plateforme. Chaque collecte répond à des finalités spécifiques et légitimes pour améliorer votre expérience et vous fournir nos services de venture building.

Nous collectons ces informations par différents moyens : formulaires d'inscription, interactions sur la plateforme, communications directes, et technologies de suivi avec votre consentement. Toutes ces données nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et des services adaptés à vos besoins entrepreneuriaux.

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes. Nous traitons vos informations avec le plus grand soin et uniquement pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte utilisateur et authentification sécurisée
• Personnalisation de votre parcours d'apprentissage en venture building
• Communication concernant nos programmes et mises à jour importantes
• Analyse des performances de notre plateforme pour l'amélioration continue
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation de nos services

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non sollicitées. Chaque traitement est basé sur une base légale solide : consentement explicite, exécution contractuelle, intérêt légitime ou obligation légale. Vous conservez le droit de vous opposer à certains traitements à tout moment.

colavexandira applique une politique stricte concernant le partage de vos données personnelles. Nous ne vendons, ne louons, ni ne divulguons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme
• Partenaires pédagogiques pour l'enrichissement de nos programmes de formation
• Autorités légales en cas d'obligation réglementaire ou judiciaire
• Transferts dans le cadre de restructurations d'entreprise avec garanties appropriées

Tous nos partenaires et prestataires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Nous vérifions régulièrement leurs pratiques de sécurité et leur conformité au RGPD.

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@colavexandira.com en précisant votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours et à vérifier votre identité pour protéger vos données.

La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés avec accès restreint et surveillance continue
• Authentification à double facteur pour les comptes administrateurs
• Sauvegardes régulières et plans de récupération d'urgence
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants

En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de futurs incidents.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales applicables :

• Données de compte : conservées tant que votre compte reste actif plus 3 ans après la dernière connexion
• Données de formation : conservées 5 ans après la fin de votre parcours pour le suivi pédagogique
• Données de communication : conservées 3 ans après le dernier échange
• Données de navigation : cookies supprimés automatiquement selon leur durée de vie définie
• Données comptables : conservées 10 ans conformément aux obligations fiscales

À l'expiration de ces délais de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Nous distinguons plusieurs types de cookies avec des finalités spécifiques :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site (connexion, panier)
• Cookies de performance : collecte d'informations anonymes sur l'utilisation du site
• Cookies de fonctionnalité : mémorisation de vos préférences et personnalisation
• Cookies marketing : diffusion de publicités pertinentes avec votre consentement

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de la plateforme.

Nous utilisons également des outils d'analyse respectueux de la vie privée qui anonymisent automatiquement votre adresse IP et ne stockent pas de données personnelles identifiables.

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ces cas, nous nous assurons que vos données personnelles bénéficient d'un niveau de protection équivalent à celui garanti par le RGPD :

• Utilisation de prestataires situés dans des pays reconnus comme adéquats par la Commission Européenne
• Mise en place de clauses contractuelles types pour les transferts vers des pays tiers
• Vérification des certifications de sécurité et de confidentialité de nos partenaires
• Audits réguliers des pratiques de protection des données de nos prestataires internationaux

Nous évaluons constamment les risques liés aux transferts internationaux et privilégions autant que possible des solutions européennes pour le traitement de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos services, les évolutions technologiques ou les modifications réglementaires. Nous nous engageons à vous informer de manière claire et transparente de toute modification substantielle.

En cas de modification importante, nous vous notifierons par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Vous aurez alors la possibilité d'accepter les nouvelles conditions, de modifier vos préférences ou de supprimer votre compte si vous n'acceptez pas les modifications.

Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) seront indiquées par la mise à jour de la date en haut de cette politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.